BtoB : comment allier marketing et expérience client ?

Le Business To Business (BtoB) consiste en la transaction entre des professionnels contrairement au BtoC (Business To Consumer) qui cible surtout les particuliers. De ce fait, il est important de peaufiner votre stratégie de marketing afin de séduire votre clientèle, d’autant plus que ce secteur est très concurrentiel. Pour y arriver, vous devez étudier votre cible afin de comprendre ces centres d’intérêt ainsi que ces besoins. Par la suite, vous pourrez mettre en place une technique de prospection plus efficace. Aussi, vous pourrez proposer une expérience client unique grâce à des images ainsi que des vidéos lors de votre campagne.

Avec une bonne stratégie marketing, le client profitera d’une meilleure expérience